Services de soutien informatique

Mendher Merzoug

Technicien en informatique

Mendher Merzoug assure le soutien informatique auprès des membres du personnel du CREP. Il accompagne les usagères et les usagers dans l’utilisation des outils numériques et intervient lors de problèmes liés aux systèmes, aux ordinateurs ou aux équipements informatiques.

Son mandat consiste notamment à :

• recevoir et traiter les demandes d’assistance informatique;
• accompagner le personnel dans la résolution de problèmes techniques;
• soutenir l’utilisation des systèmes et des outils informatiques;
• installer et configurer les ordinateurs ainsi que les équipements périphériques;
• préparer les demandes de prêt de matériel informatique;
• assurer la mise à jour de l’inventaire du matériel technologique du CREP;
• soutenir le développement et l’utilisation de la plateforme Moodle;
• configurer l’accès aux imprimantes et aux autres équipements du CREP.

Pour communiquer avec Mendher

Pour obtenir ses coordonnées, le joindre sur Teams ou prendre rendez-vous, consultez la page Équipe du CREP, puis cliquez sur l’onglet Personnel administratif :

https://infocrep.cssdm.gouv.qc.ca/enseignants/equipe-du-crep/